모두가 같은 곳을 바라보는 조직문화 만들기 ㅣ 똑똑한개발자 5월 컬쳐데이
멋진 단어만 담은 핵심가치는 왜 실패했을까요? 실무자가 진짜 실천할 수 있도록 조직문화를 다시 세운 똑개의 이야기를 담았습니다.
3줄 요약
처음 만든 핵심가치는 "와닿지 않는다"는 피드백 속에 '좋은 말'에 그쳤고, 실무자가 실천하기 어려웠습니다.
똑똑한개발자는 전사 설문과 인터뷰로 현장의 목소리를 모아 행동 중심으로 핵심가치를 재정의했습니다.
그 결과 '2025 TOKTOKHAN KEYWORDS' 다섯 가지를 도출해, 피드백과 협업의 기준이 되는 조직문화로 자리 잡게 했습니다.
안녕하세요, 사랑받는 IT 프로덕트의 첫 스텝, 똑똑한개발자입니다.
매월 마지막 주 목요일은 저희 똑똑한개발자의 컬쳐데이인데요! 😊 오전에는 한 달 동안 새롭게 진행된 일들을 팀원들과 공유하고, 오후에는 모두 함께 문화생활을 즐기며 힐링하는 시간을 보내고 있어요. 이번 5월 컬쳐데이는 특히 뜻깊은 시간이었어요. 저희 팀이 새롭게 정의한 핵심가치를 공유하며, 모두가 같은 곳을 바라보는 조직문화를 다지는 자리가 마련됐거든요.
왜 조직의 핵심가치를 다시 정의했을까요?
솔직히 말하면, 처음 만들었던 핵심가치는 팀원들에게 큰 공감을 얻지 못했어요. 설문조사에는 "와닿지 않는다", "실천 기준이 모호하다"는 피드백이 많았습니다. 결국 그 핵심가치는 우리의 일하는 방식과 잘 연결되지 않았고, 특히 실무자 입장에서는 명확하게 실행으로 옮기기 어려웠어요. 그저 '좋은 말'에 머무는, 현실에 적용하기 힘든 원칙처럼 느껴졌던 거죠.
그렇다면 조직의 핵심가치를 버려야 할까요?
결론부터 말하면, 아니에요. 핵심가치는 여전히 우리에게 꼭 필요합니다. 팀원 모두가 같은 방향을 바라보고 한마음으로 움직이려면, 조직문화의 기준이 되는 핵심가치는 반드시 있어야 하니까요. 다만 예전처럼 멋진 단어만 담아둔 키워드로는 부족하다는 걸 다시 깨달았어요. 그래서 이번엔 모두가 납득하고 실천할 수 있는 방식으로, 현장의 목소리를 반영해 핵심가치를 새롭게 재정의하기로 했습니다.
실무자에게 와닿는 핵심가치, 어떻게 다시 만들었나요?
기존 핵심가치가 실무자에게 와닿지 않는다는 문제의식에서, 조직문화 컬쳐팀이 본격적으로 개선 작업을 시작했어요.
전사 설문조사 + 팀원 인터뷰 — 똑개인들이 실제로 중요하게 여기는 가치를 하나하나 수집했어요. 각자가 현장에서 느끼는 고민과 목소리를 최대한 담아내려 했습니다.
경영진과의 논의 — 컬쳐팀이 모은 의견을 바탕으로 CEO 장원님, 지민님과 논의를 거쳐 '실무자가 실제로 지키고 실천할 수 있는' 행동 중심의 핵심가치로 다듬었어요.
다섯 가지 키워드 도출 — "똑똑한개발자가 진짜 중요하게 여기는 게 뭘까?"라는 질문에서 출발해, 최종적으로 5개의 핵심 키워드를 완성했습니다.
2025 TOKTOKHAN KEYWORDS, 새로운 핵심가치 5가지
배려와 존중 — 감정보다 관계를 우선하고, 서로의 입장을 이해하며 말과 행동에 예의를 갖추는 태도
적극적 태도 — 시키지 않아도 움직이고, 문제 해결에 능동적으로 참여하는 태도
소통과 신뢰 — 이해한 바를 확인하고, 쌍방향으로 맥락과 맥락을 이어가는 커뮤니케이션
주체적 성장 — 내 목표와 방향을 갖고 끊임없이 배우는 자세. '시키니까'가 아니라 '배우고 싶어서' 움직이는 태도
이상을 꿈꾸는 현실주의자 — 꿈꾸는 이상을 현실로 만들기 위해 노력하는 사람
재정의한 핵심가치는 조직문화에 어떻게 스며들까요?
새롭게 정의한 핵심가치는 단순한 '좋은 말'로 머무르지 않고, 똑똑한개발자의 피드백과 협업 기준이자 함께 성장하는 방향성으로 자리 잡으려 해요. 이를 위해 사내 곳곳에서 자연스럽게 접할 수 있도록 시각화하고 있어요.
일하다가도 문득 떠오를 수 있게, 단순한 제시가 아니라 '체감할 수 있는 방식'으로 다가가도록 고민했습니다. 또한 한 번 만들고 끝내는 게 아니라, 앞으로도 팀원들의 피드백을 반영해 꾸준히 업데이트하며 함께 성장해 나갈 계획이에요. 😊
마무리하며
"이런 걸 한다고 뭐가 달라지겠어?"라는 회의적인 마음보다는, "이런 걸 실천하는 사람이 진짜 일을 잘하는 사람이구나"라는 인식이 우리 안에 자연스럽게 자리 잡으면 좋겠어요. 그렇게 느낄 수 있도록 컬쳐팀도 계속 고민하고, 더 좋은 조직문화를 만들어 나가 볼게요~! 감사합니다 ㅎㅎ
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 조직의 핵심가치는 왜 재정의가 필요한가요?
멋진 단어로만 만든 핵심가치는 실무자에게 와닿지 않아 '좋은 말'에 그치기 쉽습니다. 실제 일하는 방식과 연결되고 모두가 실천할 수 있으려면, 현장의 목소리를 반영해 행동 중심으로 다시 정의하는 과정이 필요합니다.
Q. 실무자가 실천하는 핵심가치는 어떻게 만드나요?
똑똑한개발자는 전사 설문조사와 팀원 인터뷰로 실제 중요하게 여기는 가치를 모으고, 경영진과의 논의를 거쳐 '지키고 실천할 수 있는' 행동 기준으로 다듬었습니다. 이후에도 피드백을 반영해 계속 업데이트합니다.
Q. 컬쳐데이는 어떤 활동인가요?
똑똑한개발자의 컬쳐데이는 매월 마지막 주 목요일에 진행됩니다. 오전에는 한 달간의 성과를 공유하고, 오후에는 함께 문화생활을 즐기며, 이번처럼 핵심가치·조직문화를 다지는 자리로도 활용해요.
제미나이, GPT, 클로드를 활용해 AI Agent 탑재 및 AX 전환의 전문성을 갖춘 IT 프로덕트 에이전시.
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